手打奶茶风波:食品安全底线不容触碰
近期,霸王茶姬可谓“风波不断”,短短一个多月内竟三次登上舆论风口浪尖,成为热搜榜上的常客。首当其冲的便是“手打奶茶”事件,引发了网友的广泛关注和热议。
1月6日,一则#霸王茶姬 手打#的话题迅速冲上微博热搜。原来,有网友曝光了一段视频,画面中一名身着霸王茶姬工服的女子,在制作奶茶时竟然徒手操作,未佩戴手套便直接捏挤柠檬片或橙片,随后还用手在奶茶杯内搅拌饮品。更令人震惊的是,视频还配文“还好我没有洗手”,这番操作无疑触动了消费者的敏感神经,尤其是那些经常光顾霸王茶姬的顾客,纷纷表示“再也不喝了”“太恶心了”。

面对舆论的持续发酵,霸王茶姬迅速作出反应,发布了《关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报》。通报中明确指出,经核查,视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店,店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将打烊时用报损废弃物料进行模仿摆拍。霸王茶姬对此表示“震惊与愤怒”,并对涉事门店、店员及管理人员进行了严肃处理。然而,尽管动作迅速,但此次事件所带来的信任危机仍在蔓延,毕竟在餐饮行业,食品安全是底线,摆拍绝非借口。
咖啡因谣言风波:恶意造谣难逃法网
如果说“手打奶茶”事件是霸王茶姬在食品安全方面的一次“滑铁卢”,那么接下来的咖啡因谣言风波则更是让其“雪上加霜”。2025年12月26日,霸王茶姬美股盘间一度跌近16%,#霸王茶姬大跌#话题次日早间便冲上了微博热搜榜首。

这背后是一则毫无根据的传言。知乎上一位博主发文质疑霸王茶姬新品奶茶的咖啡因含量过高,甚至指控其“高浓度咖啡因蹭准毒品擦边球”、“奶茶里添加高咖啡因是为了让人上瘾”。面对如此荒谬的指控,霸王茶姬迅速回应,定性为恶意造谣,并已启动法律程序。同时,霸王茶姬还公布了数据,表明产品咖啡因含量与拿铁相当,显著低于美式。连上海禁毒办都出面辟谣,称茶叶里天然含有咖啡因,与提纯后的“毒品”完全是两码事。这场风波虽然最终得以平息,但也给霸王茶姬敲响了警钟,提醒其必须时刻警惕网络谣言的侵袭。
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